Хто може відшкодувати переплати
На офіційному сайті Держпродспоживслужби пояснили, що українці можуть отримати компенсацію за переплачені комунальні послуги та як правильно подати заяву, передає 24 Канал.
Тільки у 2024 році фахівці видали 94 приписи для усунення порушень, що дозволило робити тарифи відповідними до законодавства, а також до бюджету надійшло 3,4 мільйона гривень.
Тому якщо споживачі виявляють підозрілі нарахування у квитанціях, вони можуть звернутися до Держпродспоживслужби одним із таких способів:
- Електронною поштою на адресу;
- Онлайн, заповнивши форму на офіційному сайті;
- Поштою за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.
Які порушення з переплатами вже було виявлено
У 2024 році під час перевірок виявлено численні порушення. Загалом накладено штрафи на 3,18 мільйона гривень, заблоковано неправомірне збільшення платежів на 1,3 мільйона гривень, оштрафовано 124 посадовців на 236 тисяч гривень і повернуто споживачам понад 1,6 мільйона гривень за завищені платежі.
